Điều khoản sử dụng
Phiên bản 2026-11-03 · Có hiệu lực từ ngày 03/11/2026
Điều khoản này áp dụng khi bạn tạo tài khoản hoặc sử dụng các công cụ thiết kế eSports của VMNGHIA.
1. Phạm vi dịch vụ
VMNGHIA cung cấp công cụ tạo bảng điểm, lineup, QR, hồ sơ tuyển thủ, dữ liệu đội và các sản phẩm thiết kế số liên quan. Phạm vi, giá và trạng thái từng dịch vụ được hiển thị trong khu khách hàng tại thời điểm bạn đặt hoặc nâng cấp.
2. Tài khoản và nội dung của bạn
Bạn chịu trách nhiệm giữ bí mật thông tin đăng nhập, cung cấp thông tin chính xác và chỉ tải lên nội dung mà bạn có quyền sử dụng. Không dùng dịch vụ để xâm phạm quyền của người khác, phát tán nội dung trái pháp luật, mạo danh, lừa đảo hoặc gây hại hệ thống.
3. Giá, thanh toán và xác nhận
Giá hiển thị là giá của dịch vụ hoặc gói tại thời điểm xác nhận. Trước khi trừ số dư hoặc tạo đơn trả phí, VMNGHIA phải hiển thị dịch vụ, tổng số tiền, quy tắc cung cấp kết quả và lựa chọn xác nhận thanh toán rõ ràng. Lịch sử giao dịch được hiển thị trong tài khoản.
4. Cung cấp dịch vụ số
Kết quả thiết kế hoặc dữ liệu số thường được tạo ngay sau khi hệ thống xử lý thành công. Thời gian có thể thay đổi theo tình trạng dịch vụ. Nếu kết quả lỗi, không đúng mô tả hoặc không thể cung cấp, bạn có thể liên hệ hỗ trợ để kiểm tra, làm lại hoặc xử lý hoàn tiền theo chính sách.
5. Hủy, hoàn tiền và khiếu nại
Yêu cầu hủy, hoàn tiền hoặc khiếu nại gửi về [email protected], kèm mã giao dịch và mô tả vấn đề. VMNGHIA tiếp nhận, xác minh và phản hồi theo quy trình công bố. Các quyền của người tiêu dùng theo pháp luật vẫn được bảo lưu; không điều khoản nào ở đây loại trừ các quyền đó.
6. Trợ lý AI
Trợ lý AI là công cụ hỗ trợ tự động, không phải tư vấn viên con người và có thể đưa ra câu trả lời chưa chính xác. Không dùng câu trả lời AI làm cơ sở duy nhất cho quyết định quan trọng. Xem thêm nội dung AI trong Chính sách bảo vệ dữ liệu cá nhân.
7. Tạm ngừng và thay đổi
Chúng tôi có thể tạm ngừng chức năng để bảo trì, bảo mật hoặc theo yêu cầu pháp luật; khi phù hợp sẽ thông báo qua website hoặc tài khoản. Điều khoản thay đổi sẽ được đăng tại trang này cùng phiên bản và ngày hiệu lực.